Tarjoamme kumppanuutta ja ylivertaista kokonaispalvelua

Tieto-Tapiolan visio on arvostettuna kumppanina tuottaa ylivertaisia ICT-palveluja ja aktiivisesti etsiä tuottotehokkaimmat ratkaisut yhdessä asiakkaiden kanssa. Tavoitteemme on olla paras vaihtoehto ICT-kokonaispalvelujen toimittajana.


Kumppanuus velvoittaa
Haluamme olla asiakkaiden arvostama kumppani, emme ainoastaan toimittaja. Tällaisessa suhteessa luottamus on avainasemassa – ja sen rakentaminen kuuluu jokaiselle tieto-tapiolalaiselle. Keskitymme ICT-palveluihin, ja vaikka hankimme osan palveluista kolmannelta osapuolelta, vastaamme asiakkaillemme kokonaisuudesta.

Ylivertainen – ja yli asiakkaan odotusten
Ylivertaisuutta mittaamme suhteessa muihin toimittajiin. Todennamme palvelujemme laadun benchmarking-tutkimuksilla ja asiakkailta aktiivisesti keräämillämme palautteilla. Ylivertaisuuteen liittyy myös asiakkaiden odotusten ylittäminen. Siihen päästäksemme meidän on tunnettava kumppanimme hyvin.

Parhaat ratkaisut yhteistyöllä
Säännöllinen yhteydenpito asiakkaisiin ja IT-strategian työstäminen, vuosisuunnittelu sekä projekti- ja versiokehitys yhdessä heidän kanssaan takaavat, että Tieto-Tapiolan toiminta kehittyy jatkuvasti asiakkaiden tarpeiden mukaisesti.